Vous vous posez des questions,

TOUTELACONTENTION.COM répond aux questions

les plus posés dans cette période de Coronavirus.

Si je commande sur Toutelacontention.com, comment puis-je me faire livrer ?

Nous vous conseillons d'opter pour la livraison à domicile afin de rester chez vous.

Les livraisons se font par la Poste qui a mis en place toutes les mesures adaptées.

Le retrait magasin n'est plus possible pour le moment et les points relais sont fermés.

La date de livraison annoncée par Toutelacontention.com est-elle fiable ?

La situation actuelle ne nous permet pas d'assurer les délais de livraison habituellement constatés (5 jours ouvrés).

Les centres de tri de la Poste ne sont ouverts que 4 jours par semaine. Cela peut allongé les délais de livraison.

Ma commande peut-elle être contaminée ?

Nous sommes en Hauts-de-France.

Les colis sont préparés avec des gants et un masque.

Nous sommes une petite équipe spécialisée dans le matériel médical depuis plus de 10 ans, autant dire que la désinfection est une seconde nature chez nous.

Nous prenons donc le plus grand soin dans les gestes barrières. Votre contention quitte notre dépôt vierge de toute contamination.

Selon les dernières informations, le virus survit jusqu'à 3 jours sur des plastiques et 24 heures sur les cartons.

Si donc quelque fois, votre colis croise le virus en chemin, il suffirait d'attendre quelques heures pour qu'il disparaisse.

D'autres questions ?

Si vous avez d'autres questions, nous vous répondrons dans les meilleurs délais à l'adresse suivante : [email protected]