Résumé
positive

98.8%

(913 avis)

Note moyenne : 4.95/5

neutral

0.9%

(8 avis)

Nombre d'avis : 924

negative

0.3%

(3 avis)

Toutes les revues de boutiques sont conformes à la DIRECTIVE (UE) 2019/2161
Parfait
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Tres réactif en communication. La livraison a été rapide. Tout est parfait
Rapidité, efficacité et convivialité
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Livraison rapide. Bon contact avec la clientèle. J'ai particulièrement apprécié le petit mot manuscrit sur un simple post-it collé sur le carton de l'article.
Boutique
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Ma première commande mais tout a été parfait!Traitement rapide de la commande, suivi personnalisé par retour de courrier pour l'ordonnance et l'envoi du colis. Excellent de bout en bout....Je conserve l'adresse pour mes prochaines commandes.
Parfait
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Petit mot personnalisé accompagnant la commande très apprécié. Commande conforme à la demande, rien à dire
Commande en ligne
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Expédition ultra rapide. Excellent
Au top ?
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Je ne connais que la boutique en ligne mais elle est parfaite ? J’ai passé commande un dimanche soir et le lundi matin mon colis était déjà en livraison. Je l’ai reçu 2 jours après en colissimo avec un petit mot personnalisé. Merci pour cette réactivité !
très bon produit
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très bien
Réponse: Merci pour votre retour et à bientôt
La meilleure boutique pour la contention
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La meilleure boutique pour la contention, fiable et vendeur attentif, ce qui est important pour la fourniture des articles de contention.
Réponse: Un grand merci pour cet avis qui nous touche beaucoup
Boutique
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Satisfait de l’envoi auquel a été joint un mot de remerciement. Merci et bonnes fêtes à toute l’équipe
Réponse: Merci pour votre retour et d'excellentes fêtes de fin d'année à vous !
Je recommande la boutique
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C'est ma 3ème commande et à chaque fois je n'est pas été déçu. Rapidité de traitement des commandes et disponibilité des produits
Réponse: Merci beaucoup pour votre fidelité et ce message qui nous encourage
Bon service
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Personnalisé avec des post-it. C'est sympa.
Réponse: Merci à vous
Service au top
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Service Toutelacontention au top pour répondre aux questions et un petit message et échantillon dans le colis. Merci ;)Feuille de soins envoyée en même temps pour le remboursement sécu, nickel
Réponse: Merci pour sympathique retour
ok
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ok
Réponse: Merci pour votre retour
boutique
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Point de vigilance la taille des produits, votre site mériterait d'être aménagé avec un onglet spécifique pour accompagner les clients dans leur choix et trouver la taille qui va bien. En l'état ce n'est vraiment pas facile de faire ce choix. Pour ma part ça finit par un choix fondé sur une appréciation plus qu'approximative. En vous remerciant
Réponse: Je vous remercie pour ce retour très constructif. Le site est en évolution et je prends bonne note de cette remarque et vais tenter d'améliorer cela. Merci beaucoup
Excellent
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Livraison rapide
Réponse: Merci pour votre avis
Excellent
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Merci pour la livraison rapide
Réponse: Merci à vous pour votre commande
rupture de stock d'un produit commandé
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Merci à mon interlocuteur qui m'a adressé un mail signalant la rupture de stock de l'enfile bas que j'avais commandé et me proposant le remplacement de celui-ci par un produit Thuasme de conception un peu différente mais réglable en hauteur. Son accueil au téléphone a été très agréable et très commercial. Il est plaisant de rencontrer des personnes qui règlent les problèmes avec autant de bienveillance. Merci encore!
Réponse: Merci pour votre message très encourageant et heureux de vous avoir satisfait
Rien à redire
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Service client au top
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Service client au top !! Merci
Envoi rapide
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Envoi rapide super produit je recommande